سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر عودك الفاخر تضمن رضاك الكامل. إذا كان هناك خطأ من جانبنا، فسنقوم بالاسترجاع أو الاستبدال دون تحميلك أي تكلفة شحن.

سياسة الاسترجاع:

في متجرنا، نحرص على راحتك ورضاك الكامل. إذا كان هناك خطأ من جانبنا، يمكنك استرجاع المنتج وسنقوم بتعويضك بشكل كامل دون أي تكلفة إضافية للشحن.

يمكنك استبدال المنتج إذا كانت هناك رغبة من جانبك دون وجود خطأ من جانبنا ولكن يجب أن تتوفر الشروط التالية:

عدم استخدام أكثر من عود واحد فقط من أعواد البخور.
عدم استخدام أكثر من عود واحد فقط في المباخر.
نحن نولي اهتمامًا كبيرًا بجودة وسلامة المنتجات، ولذلك يجب الالتزام بتلك الشروط لاستبدال المنتج. نحن نسعى جاهدين لضمان راحتك ورضاك في تجربتك معنا كعميل.